ラクーンの独り言

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安曇野に帰省するまでにETCカードが作れるか・2 2006-04-27-Thu

え?、この間のブログでETCカードが連休までに間に合うかブツブツ書きましたが...、とうとうカードが見つからず結局新しく発行する事に。電話口の女性も焦って電話した私によく耐えてくれました(笑)。1週間から10日かかると言われたカード、なんと週末もはさんで5日ぐらいで到着!!! v(°∇°)ヤタッ

これでもう大丈夫とホッとしながら昨日ETCカードの申し込みと車載器の購入に某チェーン店に行ってまいりました。そのお店はETCカードの即日発行を宣伝しているお店。当然、ETC担当の人も手続きについて詳しいと思って行った私が大間違いでした。

 ラクーン:「あの?、ETCカードの即日発行の申し込みをしたいんですけど...」
 某チェーン店(ここではタコ...、いえABと呼びましょう):
 「は?ここではそういうことはしてません」
 ラク:「・・・」
 AB:(カンペキ無視)
 ラク:「...でもHPに出来るって書いてあるんですが...」
 AB:「・・・。あー、それは機械で対応できるカードのみの事だとおもいます」


 そのあとしばらくその店員と少し話したものの、別のお客がきた為、私は結構な時間ただ突っ立ているだけに。他の店員を探しても見つからないので困っていると、別の店員らしいが「あの?、ETC関係を事ですか?」と声をかけてきたので、少しイライラしながら話をしていましたが、わかった事はそのスーツの男性がその店の店員じゃなかったってこと。その店に出入りしている業者が見るに見かねて声をかけてくれたんです。(>_<)~

それからしばらくして対応に出てきた女性店員が別の店員に言った言葉:
「あの?、なんにも分かってない人がいるって言われてきたんだけど...」

 
 す、すいません。いくらなんでもひどくないですか?って感じだったんだけど、とにかくETCカードを作りたかったのでガマン。

 店員1:(それまでの経緯を簡単に説明)
 店員2:「へ?そんなことHPに書いてあるの?」
 店員1:「だってさ。」


 結局その店員にもいい加減な態度を取られた感じしかしませんでした。逆に笑えたのが、その2人目の店員とETC車載器の方に行った時。もう一人の男性客も車載器を見ていてその店員に質問をしたのですが、
店員の「お車のタイプは?」と言った質問に「あの...、メルセデスベンツです」という答えが返ってきたとたん、店員の態度が急変

 急にその客の目を見て、めっちゃくちゃ丁寧な言葉で丁寧な対応をし始めたんです。10分近くは話していたんじゃないかな。私も質問があったので待っていたんだけど、完全に無視され続けました(`コ´)ムキぃ

 結局別の親切な店員さんをようやく見つけて、車載器の取り付けだけは無事終了いたしました。ETCカードの方は、即日発行できるクレジットカードの会社の営業時間が既に終わっていたので、後日に持ち越しです。不安だなァ...。
 
 続く...(泣)。

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コメント


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 桜ん坊将軍 | URL | 2006-04-27-Thu 19:25 [EDIT]

伊那市のバックスは、本社にきっちりクレームかけると態度急変しますた。
∀・)ひひひひひ...

しかし、あんまりな態度だな、こいつら (-_-メ)

 ラクーン | URL | 2006-04-27-Thu 23:46 [EDIT]

>伊那市のバックスは、本社にきっちりクレームかけると態度急変しますた。

 ひえぇ~っ、被害者は全国にいるんですね...。改めて怒りがこみ上げてきたーーーッ \(`д´)ノ

 昨日タコに寄った帰りに電気屋によったらそこにもETC車載器がありました。ンも~っ、最初ッからそこで買えばよかった!


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